Vacatures

Senior adviseur binnendienst reisverzekeringen (m/v)

De Nederlandse Ski Vereniging is voor de dagelijkse aansturing van de afdeling ledenservice per direct op zoek naar een senior adviseur binnendienst reisverzekeringen (m/v), tevens hoofd van de afdeling voor 32-38 uur per week.

Taken en verantwoordelijkheden
De afdeling Ledenservice is het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële leden van de Nederlandse Ski Vereniging. De afdeling adviseert daarbij – zowel telefonisch als per e-mail – op het gebied van het lidmaatschap, wintersport in het algemeen én de schadeverzekeringen die wij aanbieden (met name de doorlopende reisverzekering).

Het hoofd van de afdeling is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing op de werkvloer. Dat wil onder andere zeggen, de inroostering, het verdelen van de werkzaamheden, het optimaliseren van de dienstverlening, aanspreekpunt voor de financiële administratie omtrent debiteurenbeheer, klankborden inzake lastige adviesvraagstukken. Maar ook zal je – in drukkere periodes – moeten inspringen aan de telefoon en/of de mail.

Jij hebt:
– HBO werk- en denkniveau
– diploma WFT Adviseur Basis + Schade particulier + Schade zakelijk (of bereid deze diploma’s op korte termijn te halen)
– (leidinggevende) werkervaring op een klantenservice/call-center
– aantoonbare werkervaring met het adviseren in en accepteren van schadeverzekeringen particulier (reisverzekeringen bij voorkeur)

én je bent:
– accuraat, stressbestendig, klantgericht
– handig met computers
– zowel mondeling als schriftelijk sterk in de Nederlandse taal
– natuurlijk helemaal weg van wintersport.

Wij bieden:
– een informele en ontspannen werksfeer
– een salaris, conform CAO-Sport, met daarnaast een uitstekend pakket secundaire arbeidsvoorwaarden
– een team dat bestaat uit mensen die passie hebben wintersport.

Over de Nederlandse Ski Vereniging
De Nederlandse Ski Vereniging is naast een sportbond ook een organisatie die zich inzet voor alle circa één miljoen wintersporters in Nederland. Of je nu semi-prof of recreant bent, snowboarder, skiër of langlaufer, de Nederlandse Ski Vereniging is er voor jou. Het is dé organisatie waar je moet zijn als je op zoek bent naar informatie en inspiratie op het gebied van wintersport. De Nederlandse Ski Vereniging bedient haar circa 80.000 actieve leden niet alleen op het gebied van (top)sport, informatie en inspiratie, maar biedt haar leden ook een unieke doorlopende reisverzekering aan.

Wil je reageren?
Stuur dan vóór 13 november a.s. een reactie naar c.vandelden@nederlandseskivereniging.nl (of schrijf naar Nederlandse Ski Vereniging, Orteliuslaan 1041, 3528 BE Utrecht, t.a.v. Carla van Delden).

Voor meer informatie over de functie kun je contact op nemen met Caroline van den Boogaard, manager verzekeren, telefoonnummer 030-307 78 08.

De Nederlandse Ski Vereniging is gevestigd in Utrecht aan de Orteliuslaan 1041.

De Nederlandse Ski Vereniging kent een actief anti-rokenbeleid.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.